Online yorumlarınızı asla kaçırmayın!
En iyi yorum sitelerinden toplanan ve tek bir panelde görüntülenen yorumları hızlı ve kolay bir şekilde takip edin, böylece misafirlerinizin sizin (ve rakipleriniz) hakkında online olarak ne söylediklerini, nerede söylerlerse söylesinler, bilin.
Tüm yorumlarınız tek bir yerde - 40'tan fazla yorum sitesinden ve doğrudan anketlerden gelen geri bildirimleri merkezileştirerek eksiksiz bir itibar özeti elde edin.
Yorum hacmini ve online sıralamaları artırın - TripAdvisor ve Google'daki olumlu yorumları artırın ve sorunlar büyümeden önce bunları ele alın.
Daha hızlı ve daha akıllı yanıt verin - Uyarılar, duygu analizi ve yapay zeka destekli yanıt araçlarıyla misafir geri bildirimlerinden haberdar olun.
Bilinçli kararlar alın!
Misafir geri bildirim verilerinizi kolayca anlayın ve yorumlayın, böylece analizlerinizi kullanarak misafir deneyiminizi, online puanlarınızı ve gelirinizi iyileştirecek operasyonel kararlar alabilirsiniz.
Veri odaklı kararlar alın – Trendleri görselleştirin, performansı karşılaştırın ve misafir memnuniyetini artırmak için duyguları takip edin.
Ekibinize yardımcı olan raporlar – Operasyonlardan pazarlamaya kadar tüm departmanlar için faydalı, anlaşılır analizler edinin.
Rakiplerinizi karşılaştırın ve bir adım önde olun – Güçlü ve zayıf yönlerinizi ve fırsatlarınızı anlamak için sektördeki rakiplerinizle kıyaslama yapın.
Misafir beklentilerini ve deneyimlerini anlayın!
Son derece özelleştirilebilir konaklama öncesi, konaklama sırasında ve konaklama sonrası misafir geri bildirim anketleriyle ihtiyacınız olan yanıtları, ihtiyaç duyduğunuz anda alın.
Otomatik ve kusursuz geri bildirim – Doğru zamanda gönderilen özelleştirilebilir anketler aracılığıyla misafir görüşlerini zahmetsizce yakalayın.
Daha anlamlı görüşler – Anketlerin doldurulması kolaydır ve daha fazla misafirin deneyimlerini paylaşmasını teşvik eder.
Eyleme dönüştürülebilir veriler - Misafirlerin duygularını anlayın, eğilimleri belirleyin ve misafir deneyimini proaktif olarak geliştirin.
